Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere sui tuoi acquisti su Airliftto
Quali sono i tempi di spedizione?
Le spedizioni standard richiedono solitamente 3-5 giorni lavorativi. Una volta spedito l'ordine, riceverai un codice di tracciamento via email per monitorare il pacco in tempo reale.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay e opzioni di pagamento rateale come Klarna.
Posso restituire un prodotto se non sono soddisfatto?
Certamente. Offriamo una politica di reso di 30 giorni. Il prodotto deve essere restituito nelle sue condizioni originali e con l'imballaggio intatto.
Come posso monitorare il mio ordine?
Puoi monitorare lo stato del tuo ordine accedendo alla tua area personale sul sito Airliftto o cliccando sul link di tracciamento presente nell'email di conferma spedizione.
I vostri prodotti sono coperti da garanzia?
Sì, tutti i nostri prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi per eventuali difetti di fabbrica.
Cosa devo fare se ricevo un articolo danneggiato?
In caso di merce danneggiata, ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti entro 48 ore dalla ricezione, allegando una foto del danno per procedere con la sostituzione gratuita.